Pemerintah Kota Tangerang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui digitalisasi. Inisiatif ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai dokumen kependudukan. Salah satu langkah konkretnya adalah peluncuran Sobat Dukcapil versi 2, sebuah inovasi terbaru dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
Sistem baru ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses bagi seluruh warga. Dengan demikian, diharapkan seluruh masyarakat dapat mengurus dokumen kependudukan secara online tanpa hambatan. Inisiatif ini mencerminkan komitmen pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan yang efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Sobat Dukcapil Versi 2: Layanan Lebih Mudah dan Terjangkau
Sobat Dukcapil versi 2 menawarkan berbagai layanan, mulai dari akte kelahiran, kartu keluarga, perubahan data KTP, hingga pencatatan perkawinan. Seluruh layanan ini dapat diakses secara gratis tanpa perlu datang langsung ke kantor.
Kerja Sama dengan Berbagai Pihak
Untuk mempercepat proses administrasi kependudukan, Disdukcapil Kota Tangerang menjalin kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk bidan, sekolah, rumah ibadah, rumah duka, serta rumah sakit.
* Sebagai contoh, ketika bidan melaporkan kelahiran bayi, data langsung masuk ke sistem dan akta kelahiran diterbitkan bersamaan dengan NIK baru.
* Rizal Ridolloh, Kepala Disdukcapil Kota Tangerang, menjelaskan, “Semua kami latih untuk mempercepat layanan dan menjaga validitas data.”
Pengiriman Dokumen Melalui WhatsApp
Dokumen kependudukan yang sudah selesai akan dikirimkan melalui WhatsApp kepada pemohon. Warga dapat mencetak dokumen tersebut secara mandiri. Hanya Kartu Identitas Anak (KIA) yang masih perlu diambil langsung di kantor.
Pernyataan Wali Kota dan Wakil Wali Kota
Wali Kota Sachrudin menilai inovasi ini merupakan wujud nyata pelayanan publik yang efisien. Beliau berharap masyarakat semakin menyadari pentingnya kelengkapan dokumen.
Wali Kota Sachrudin menyampaikan,
“Kita ingin semua urusan cepat, mudah, dan gratis.”
Wakil Wali Kota Tangerang, Maryono, juga menekankan pentingnya tertib administrasi dalam mendukung tata kelola pemerintahan.
Maryono menambahkan,
“Teknologi harus dimanfaatkan untuk memperkuat sistem data dari tingkat RT hingga kota.”
Tinggalkan komentar