Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) RI bersama TelkomGroup menggelar apel kesiapan jaringan telekomunikasi menjelang Idul Fitri 1447 Hijriah.
Menyambut momen Idul Fitri 1447 Hijriah yang diprediksi jatuh pada awal April 2026, Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama seluruh lini bisnisnya di TelkomGroup telah memantapkan langkah. Mereka menggelar Apel Bersama Posko Siaga Kualitas Layanan Telekomunikasi Optimal Tahun 2026. Tujuannya jelas: memastikan kualitas jaringan telekomunikasi tetap prima dan stabil selama masyarakat merayakan hari kemenangan.
Acara penting ini diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) RI di Jakarta pada Jumat, 13 Maret 2026. Apel tersebut dipimpin langsung oleh Sekretaris Jenderal Komdigi, Ismail. Kehadiran jajaran direksi TelkomGroup, termasuk Direktur Utama Telkom Dian Siswarini dan Direktur Utama Telkomsel Nugroho, serta perwakilan dari InfraNexia dan TelkomAkses, menunjukkan sinergi kuat antara pemerintah, pelaku industri, dan pemangku kepentingan.
Sekretaris Jenderal Komdigi, Ismail, dalam sambutannya menekankan krusialnya kolaborasi erat antara pemerintah, operator seluler, dan seluruh pihak terkait. “Ini demi memastikan masyarakat dapat menikmati layanan komunikasi yang aman, stabil, dan berkualitas tinggi selama periode krusial Ramadan hingga Idul Fitri,” ujarnya.
Dukungan serupa datang dari Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini. Ia menegaskan komitmen TelkomGroup untuk terus berkolaborasi. “Kami akan menghadirkan konektivitas yang solid dan mendukung seluruh aktivitas digital masyarakat selama Ramadan hingga Idul Fitri. Kami ingin momen silaturahmi, baik yang virtual maupun tatap muka, dapat terjalin lancar di seluruh penjuru Indonesia,” kata Dian dalam keterangan tertulisnya pada Sabtu, 14 Maret 2026.
Posko SIAGA RAFI 2026 Beroperasi Penuh
Untuk menjamin kesiapan infrastruktur dan operasional jaringan, TelkomGroup secara resmi meluncurkan Posko TelkomGroup SIAGA RAFI 2026. Kick-off kegiatan ini dilaksanakan di Command Center Telkom Integrated Operation Center (TIOC) Jakarta dan terhubung secara daring dengan seluruh titik posko di Indonesia.
Dengan mengusung tema yang penuh dedikasi, “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati”, Posko SIAGA RAFI beroperasi 24 jam nonstop. Periode operasionalnya berlangsung mulai 13 hingga 30 Maret 2026, mencakup masa persiapan, pelaksanaan, hingga usai Idul Fitri.
Posko ini terdiri dari 22 unit, meliputi 9 posko utama dan 13 posko dari masing-masing operating company. Untuk memastikan layanan berjalan lancar, lebih dari 480 petugas posko dan lebih dari 13.200 petugas lapangan disiagakan di seluruh wilayah Indonesia. Mereka siap siaga menangani berbagai potensi kendala.
Sinergi Lintas Entitas dan Dukungan Teknologi
Guna memperkuat koordinasi operasional, TelkomGroup membentuk satuan tugas (Satgas) khusus. Satgas ini melibatkan berbagai entitas dalam ekosistem TelkomGroup, memastikan setiap lini bekerja selaras. PT Telkom Infrastruktur Indonesia (InfraNexia) memegang peran sentral sebagai operating company yang mengorkestrasi koordinasi kesiapan infrastruktur jaringan dan operasional layanan.
Dalam mendukung operasional Posko SIAGA RAFI, TelkomGroup memanfaatkan teknologi digital mutakhir. Smart Command Center menjadi alat utama untuk memantau infrastruktur dan layanan secara real-time melalui dasbor terpadu. Ini memungkinkan identifikasi masalah secara cepat dan responsif.
Selain itu, platform Telkomcare juga dioptimalkan. Platform ini berfungsi memonitor tiket dan alert pada titik-titik strategis (Point of Interest atau PoI) selama periode RAFI 2026. Dengan demikian, potensi gangguan dapat dideteksi dan ditangani lebih dini sebelum berdampak luas pada pengguna.
Kesiapan Jaringan End-to-End
Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, menegaskan bahwa kesiapan jaringan TelkomGroup adalah hasil kolaborasi seluruh elemen perusahaan. “TelkomGroup memastikan kesiapan infrastruktur dan operasional jaringan secara end-to-end melalui sinergi lintas entitas. Tujuannya agar layanan konektivitas tetap terjaga dan andal,” jelas Nanang.
Berbagai langkah antisipatif telah dilakukan jauh-jauh hari. Ini termasuk pengujian performa jaringan, penguatan elemen infrastruktur kritis, serta optimalisasi sistem monitoring dan IT tools. Semua ini dirancang untuk mendukung pengawasan jaringan secara komprehensif selama periode RAFI 2026.
“Dengan dukungan seluruh kapabilitas jaringan TelkomGroup, kami berkomitmen menjaga kualitas layanan. Masyarakat dapat menikmati pengalaman digital yang lancar di berbagai titik aktivitas mereka, termasuk di jalur mudik dan pusat layanan publik,” tambah Nanang.
Proyeksi Kenaikan Trafik dan Kapasitas Jaringan
TelkomGroup memproyeksikan adanya kenaikan trafik penggunaan layanan internet. Untuk layanan fixed broadband, diperkirakan akan ada lonjakan trafik sebesar 9,2% dibandingkan periode sebelumnya. Estimasi total trafik fixed broadband mencapai 30,3 Terabit per detik (Tbps).
Guna mengantisipasi lonjakan ini, TelkomGroup melalui InfraNexia telah menyiapkan kapasitas jaringan yang lebih besar, yaitu sebesar 60,7 Tbps. Kapasitas ini dipastikan siap untuk mengakomodasi peningkatan trafik dan menjaga keandalan layanan selama bulan Ramadan dan Idul Fitri.
Sementara itu, untuk layanan mobile broadband, puncak payload nasional diproyeksikan mencapai sekitar 70,85 Petabyte (PB). Angka ini menunjukkan peningkatan sekitar 11,1% dibandingkan hari normal pada periode RAFI tahun ini.
Lebih lanjut, TelkomGroup juga memperkuat kesiapan jaringan mobile broadband yang mencakup lebih dari 229 ribu Base Transceiver Station (BTS). Jaringan ini menjangkau hingga 97% wilayah Indonesia, memastikan konektivitas merata.
Penguatan kapasitas tidak hanya terbatas pada BTS, tetapi juga pada berbagai elemen jaringan inti dan platform digital. Hal ini krusial untuk mendukung berbagai aktivitas digital masyarakat, mulai dari komunikasi, streaming, hingga bermain game.
Melalui berbagai langkah strategis dan aksi kolaboratif ini, TelkomGroup bertekad memastikan layanan konektivitas tetap andal. Komitmen ini bertujuan agar masyarakat dapat menikmati pengalaman digital yang lancar dan tanpa hambatan selama menjalankan ibadah puasa serta merayakan Idul Fitri.
“Kami ingin masyarakat dapat terhubung dengan keluarga, menikmati hiburan digital, mendukung aktivitas ekonomi, serta menjalankan produktivitas mereka dengan aman dan nyaman di mana pun mereka berada,” tutup perwakilan TelkomGroup.
Tinggalkan komentar